Política de Privacidade

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente, como ao preencher nosso formulário de contato. As informações que podemos coletar incluem:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada

Além disso, nosso site pode coletar automaticamente dados de acesso como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise.

Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), especificamente: (a) consentimento do titular para dados de contato e cookies opcionais; (b) legítimo interesse para fins de melhoria dos serviços e comunicação sobre consultas enviadas; (c) execução de contrato quando há vínculo de prestação de serviços.

Período de retenção

Dados de contato de pessoas que não se tornaram clientes são mantidos por até 12 meses. Dados relacionados a contratos de serviço são mantidos por 5 anos após o encerramento do contrato, conforme obrigações legais.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e agendamentos de sessões
• Enviar informações sobre os serviços solicitados
• Elaborar propostas e contratos de consultoria
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que nos apoiam (como hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob acordos de confidencialidade e com acesso restrito ao necessário para a prestação do serviço.

4. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia SSL/TLS)
• Acesso restrito aos dados por número limitado de colaboradores
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Notificação às autoridades competentes e aos titulares em caso de incidente que envolva risco significativo

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Os tipos de cookies utilizados incluem cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (que coletamos apenas com seu consentimento).

Para mais detalhes sobre os cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento e obter cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos.
• Exclusão: Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Reclamação: Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identificarmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento. Para alterações significativas, comunicaremos por e-mail quando tivermos seus dados de contato.

10. Controlador de dados e contato

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é: